Política de Privacidade
Última atualização: 10 de setembro de 2026
Esta política descreve como a Solventec Soluções Químicas, de Mauá, São Paulo, trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é o controlador
A Solventec Soluções Químicas é a controladora dos dados tratados a partir deste site. Para qualquer assunto relativo a esta política, o canal é o e-mail solventec.quimica@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa no formulário de orçamento:
- nome completo;
- empresa;
- e-mail comercial;
- telefone ou WhatsApp;
- produto de interesse, volume estimado e processo em que o produto será usado;
- a mensagem que você escrever.
Não coletamos dados de forma automática além do que é necessário para o site funcionar, e não pedimos nenhum dado sensível na acepção do artigo 5º, II, da LGPD.
3. Para que usamos
Os dados são usados para uma única finalidade: responder ao seu contato e elaborar o orçamento solicitado. Não usamos as informações para envio de comunicação de marketing sem que você peça, nem para formação de perfil.
4. Com que base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário (artigo 7º, I), e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (artigo 7º, V).
5. Para onde vão os dados
O conteúdo do formulário é enviado por e-mail para a Solventec e não fica armazenado neste site. Os dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para finalidade própria deles.
O site é hospedado por um provedor contratado e o e-mail é operado por um provedor de e-mail. Ambos atuam como operadores, tratando os dados apenas para manter o serviço no ar.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens ficam na caixa de e-mail da empresa enquanto forem necessárias ao atendimento e à relação comercial dele decorrente, ou até que você peça a exclusão.
7. Cookies
Este site não usa cookies de análise, de publicidade ou de redes sociais. São usados apenas cookies técnicos, criados pelo WordPress e pelo Elementor, necessários para as páginas funcionarem e para a área administrativa. Não há ferramenta de estatística nem pixel de rastreamento instalado.
8. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para solventec.quimica@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso pedimos que você não envie pelo formulário informações que não sejam necessárias ao orçamento.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data de atualização no topo.